Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES - FAQ

 

Quais as plataformas de pagamento que posso utilizar para realizar minha compra?

Trabalhamos com as seguintes plataformas de pagamento, ambas seguras e muito conhecidas:

  

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito, Boleto Bancário e Transferência Bancária.

        

 

 

Como faço para selecionar o meio do pagamento?

Após criar seu carrinho e clicar em COMPRAR, você será redirecionado para a página de finalização de compra.

Você deve preencher seus dados e selecionar a forma de pagamento desejada: escolher se prefere pagar com PagSeguro ou com Mercado Pago.

Em seguida, você será redirecionado para a página de um dos serviços de pagamento, onde vai concluir o cadastro e finalizar o pagamento ou geração de boleto.

 

Existe desconto para pagamento à vista?

Sim.

Para pagamento à vista no boleto bancário do PagSeguro, será aplicado 5% de desconto sobre o valor dos itens na hora de finalizar o pedido e gerar o boleto.

Para transferência bancária, também será aplicado 5% de desconto no valor dos itens comprados, o qual o valor total com desconto será confirmado por email juntamente com as informações de agência e conta para a transferência.

 

Em até quantas vezes posso parcelar minha compra?

Você pode parcelar sua compra em até 3x sem juros, mas se preferir, pode parcelar também em até 12x com juros.

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base no total da compra e sua localização, no checkout antes da compra.

Também poderá ser estimado na tela de detalhes dos produtos.

 

Como funciona o frete grátis?

Para compras no valor total acima de R$ 500,00, automaticamente o site aplica o frete grátis ao seu carrinho.

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

    

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

 

Quanto tempo demora para chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 2 e 7 dias úteis após a postagem.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento e devolver as peças compradas.

 

Ainda tenho dúvidas, como posso contatar a MVR?

Entre em contato conosco no email mvrminiaturas@gmail.com e te retornaremos assim que possível.

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